Définir le gestionnaire des dossiers créés par les clients

Lorsqu'un client créé un nouveau dossier, un gestionnaire est automatiquement affecté. Vous avez la possibilité de choisir ce gestionnaire.

1. Ouvrez le menu et cliquez sur Mon entreprise puis sur Informations générales.
2. Affichez l'onglet Dossiers et cliquez sur Modifier.
3. Sélectionner le nom de la personne depuis la liste déroulante.
4. Cliquez sur Enregistrer pour valider votre saisie.

Le gestionnaire peut également recevoir une notification par e-mail.